今回の動画で、ご紹介するトラブルは、
実際に、一週間前くらいに遭遇したトラブルになりますが、
お客様のネット環境を改善させるために、プロバイダを
PPPoEプランからIPoEプランに切り替えました。
インターネット接続用に使っていた既存wi-fiルーター
がIPoE非対応だったためIPoE対応Wi-Fiルーターに置き換えました。
置き換え後、動作確認し、特に問題がなかったため
これで利用してください。ということだったのですが、
数日後、切り替えてから、ネットが見れないパソコンが
出てきたり不安定になったとお客さんから連絡がありました。
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