トラブル事例 ひかり電話契約回線のONU（回線終端装置）を分岐すると起こりうるトラブルについて
NTT東日本のWebサイトをみるとひかり電話契約回線での機器構成について以下のような注意が確認できます。ひかり電話ひかり電話オフィスタイプ基本的にひかり電話契約回線では、回線終端装置（ONU）を分岐しないことが推奨されている。したがって、極...
トラブル事例
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IPoE IPoEプランにしたけどPPPoEの方が速いんじゃね？疑惑の真相
今回、紹介する事例は、IPoEプランを導入したにも関わらず、PPPoE接続でのインターネット速度測定の方が常に速いという 不可思議な現象が起こったことについてお話しします。 そのお客さんの環境は、もともとは、ビジネスフォン主装置に 直接光回...
トラブル事例 ヤマハルーター トラブル事例 ルータ―を変えたら、対向拠点でネットが見れなくなった件
今回紹介するトラブル事例は、実際に先日お客様先で起こったことです。RTX810とRTX830でインターネットVPNで拠点間通信をしていました。そして、RTX810を新しくRTX830に入れ替えたところ、対向拠点側の一部のパソコンのネット参照...
Wi-Fi Wi-Fi6のSSIDが見えない端末（PC）の救済方法
古い端末（PC）では、Wi-Fi6のSSIDが表示されないことがあります。 端末のWi-Fiのドライバーをアップデートすると解消する場合もあるようですが、私の家にあったパソコンでは、解消されませんでした。そういった場合での救済方法を動画にし...
Windows Windowsがpingに応答しない理由
ルータでのVPN設定はうまくいっているようなのに、対向拠点のパソコンと通信ができない。 pingの応答がないという現象が起こることがあります。 これは、結構あるあるネタです。 対向拠点のルータのLAN側IPアドレスまでは 通信ができるのに、...
セキュリティ Chrome「この接続ではプライバシーが保護されません」トラブル その意外な原因
ある特定のパソコンで、Chrome「この接続ではプライバシーが保護されません」と表示され、ネットに思うようにアクセスできないというトラブルが発生しました。同メッセージで、ネットで検索して対処方法を探してみて、実行してみましたが、効果がありま...
トラブル事例 ネットワークトラブル事例 オートネゴシエーションの罠
現場で遭遇したネットワーク関連のトラブル事例をご紹介したいと思います。 パソコンを既存ルーターから、スイッチにLAN配線し直したら、 ネットワークが使えなくなってしまいました。その原因と対応方法について動画でまとめました。
IPv6 ヤマハルーター IPv6 VPN(IPSec)トラブル事例 WebGUIでの設定の罠
先日、あるお客さんから、ヤマハルーターRTX830でのIPv6 VPN(IPSec)がうまくいかないという連絡をもらいました。フィルター設定などもされているらしく、原因を調べるためconfigを送ってもらいました。以下、そのconfigのI...
トラブル事例 ヤマハルーター 設定の違いの見つけ方
ヤマハルーターの設定の違いの見つけ方をご案内します。 同じように設定しているつもりでも ルーターAではできて、ルーターBではできないなんてケースが たまにあります。 そんな時、設定の違いがどこにあるのか、人間の目でconfigを探してもなか...
トラブル事例 ヤマハルータ― トラブルシューティングの達人になる
この動画では、ヤマハルーターでのトラブルシューティングの 実例をご紹介してみようと思います。 この動画で扱う事例は、リモートアクセスVPNの接続がうまくいかない というトラブルですが、トラブル自体が別の内容であっても 手順や考え方は参考にな...